Comment réparer un volet roulant électrique ?

Les volets roulants électriques sont très pratiques et performants. Néanmoins, ils ne sont pas à l’abri de panne, comme tout matériel électrique d’ailleurs. 

Heureusement qu’il est possible de rétablir leur bon fonctionnement et de les réparer, grâce à de simples astuces qu’on va découvrir ensemble !

Installation d'un volet roulant

Prix de réparation d’un volet roulant électrique 

Type de réparation 

Prix

Remplacement du moteur 

Supérieur à 250 euros

Achat d’une commande pour moteur 

De 30 à 160 euros

Remplacement et réparation de lames 

De 20 à 50 euros

Remplacement du tablier de volet 

De 100 à 220 euros

Enrouleur pour volet roulant 

De 10 et 50 euros

Le fonctionnement d’un volet roulant motorisé ?

Les volets roulants électriques ont un mécanisme électrique motorisé, ils sont constitués d’éléments relativement simples :

  • Une manivelle,
  • Un moteur,
  • Des lames,
  • Un axe d’enroulement,
  • Des coulisses,
  • Et un tablier.

Pour entraîner le tablier du volet lors du roulement, l’axe d’enroulement est relié directement à la première lame. Le tablier est un ensemble de lames reliées les unes aux autres.  Afin de le faire descendre ou remonter, les coulisses le font glisser. Le mécanisme est ingénieux et simple, mais si un des éléments tombe en panne, il peut stopper le fonctionnement du volet roulant.

Les pannes possibles d’un volet roulant électrique 

Réparation d'un volet roulant
Réparation d’un volet roulant

Tout d’abord, il faut savoir que dans tous les cas de dysfonctionnement d’un volet roulant électrique, il est nécessaire d’identifier les causes de la panne afin de trouver les moyens de réparation du store électrique. Le blocage du tablier en position basse est l’une des plus fréquentes pannes des volets motorisés. Cette situation est particulièrement gênante car la pièce reste plongée dans l’obscurité.

Pour réparer un volet roulant qui ne remonte plus, il faut identifier l’origine de la panne dans un premier temps. Ce blocage peut s’expliquer de différentes façons :

  • Télécommande en panne.
  • Un tablier qui n’est pas dans ses rails.
  • Une lame cassée.
  • Une panne dans le moteur électrique.
  • Une infiltration d’eau.
  • Un blocage au niveau du coffre.

Avant d’entamer la réparation du volet roulant électrique, vérifier qu’il ne s’agit pas d’une panne électrique. Il serait dommage de démonter le volet électrique alors qu’en réalité il s’agit du disjoncteur qui a sauté. Un branchement électrique peut être en cause, lorsqu’il s’agit d’un volet roulant solaire.

Que faire si le tablier est sorti des rails ?

Avec les ouvertures et fermetures à répétition, il se peut qu’une ou plusieurs lames sortent des coulisses. La sortie du tablier du volet peut engendrer plusieurs problèmes comme le blocage du tablier en position basse ou haute et la casse des lames.

Il est fréquent que le tablier du volet roulant électrique ne soit pas bien aligné avec l’axe des rails. Ce qui l’empêche alors de descendre ou de monter. Parfois il arrive même que le tablier sorte entièrement des rails. 

Pour dépanner un tablier qui est sorti de l’axe des rails, voici les manipulations à réaliser : 

  • Commencer par couper le courant électrique ;
  • Ouvrir ensuite le coffre du voler ;
  • Enrouler le tablier manuellement ;
  • Redescendre le tablier tout en insérant les lames dans les coulisses, en veillant à bien conserver l’alignement ;
  • Refermer le coffre.

Pour éviter que les lames du volet roulant électrique ne sortent des coulisses, lubrifier les rails régulièrement avec du WD40. Ainsi, les lames seront mieux guidées par les coulisses, en plus la montée et la descente du tablier seront facilitées.

Comment réparer une lame cassée du tablier ?

Parfois on a l’impression qu’une des lames du volet roulant est cassée mais il peut s’agir d’un gonflement des matériaux qui peut engendrer un problème d’enroulement, en corrigeant l’alignement des lames. 

  • Il faut vérifier que les lames sont bien alignées avant de se lancer dans leur changement.

Si une lame est vraiment usée ou cassée, il est fort possible qu’elle entrave au bon fonctionnement du volet roulant. Il va donc falloir la retirer et la remplacer par une nouvelle. C’est une opération un peu technique mais qui est relativement simple à exécuter.

Pour changer une lame du volet roulant électrique, procéder de cette façon :

  • Commencer par couper l’électricité ;
  • Dégager le tablier des coulisses qui sont situées de chaque côté du volet roulant. Pour ce faire, enrouler tout le volet dans le coffre. Ensuite, défaire les butées basses. Quand la dernière des lames est sortie des coulisses latérales, il faut le dérouler doucement et bloquer manuellement tous les 30 cm pour que le tablier n’échappe pas brutalement. Il est également possible de procéder différemment, et ce en ôtant l’axe d’enroulement puis en sortant les lames une à une des coulisses ;
  • Sur un support plat et protégé, poser le tablier ;
  • En la faisant coulisser, retirer la lame endommagée ;
  • Replacer une nouvelle lame, d’un modèle identique au précédent ;
  • Vérifier que cette nouvelle lame est bien fixée ;
  • Reloger le tablier dans les coulisses ;
  • Replacer les butées basses ;
  • Enfin, vérifier le bon fonctionnement du voler, s’il y a une résistance, la lame est peut-être mal installée. Il faut alors identifier le point de gène.

Comment réparer un blocage à l’intérieur du coffre ?

Si une panne provient d’un blocage au niveau du coffre du volet, il faut absolument ouvrir le coffre et fourrer son nez dans le mécanisme électrique. Des notions d’électricité sont requises pour repérer le problème et le réparer, sinon il faut faire appel à un professionnel. 

Suivre ces étapes pour procéder à la réparation :

  • Tout d’abord, pour accéder au mécanisme, ouvrir le coffre ;
  • Ne pas tirer sur le volet, car cela pourrait l’endommager ;
  • Essayer de repérer l’origine de la panne en analysant le fonctionnement : mauvais alignement des lames, moteur du volet…
  • Couper l’électricité et procéder aux réparations, désinstaller l’ensemble du tablier si c’est nécessaire ;
  • Après avoir effectué les réparations, remettre tout en place et fermer le coffre.

Si le problème provient du moteur, il faut le faire sortir du coffre pour remplacer les pièces endommagées voire le changer entièrement. 

Comment réparer un moteur électrique défaillant ?

Lors d’une motorisation d’un volet manuel ou au moment d’acheter un volet électrique, porter attention à la qualité du système de motorisation. Opter pour un moteur de qualité pour garantir la fiabilité.

Il faut savoir que généralement, le moteur est garanti deux ans après la date d’achat, il ne faut pas alors hésiter à contacter le service-client du constructeur. Il demande souvent de renvoyer le moteur pour le remplacer par un neuf.

Afin de changer le moteur du volet roulant électrique ou y remplacer des pièces, il faut dans un premier temps y accéder :

  • Commencer pas couper le courant électrique ;
  • Ouvrir le coffre ;
  • Descendre le volet manuellement pour avoir accès au tube d’enroulement et ainsi le dégager. (Si cela est impossible, il sera nécessaire de retirer l’axe d’enroulement et le tablier en même temps.) ;
  • Désolidariser le tube et le tablier tout en retirant les attaches. Veiller à bien tenir le tablier en réalisant cette opération, il risquerait sinon de tomber et d’être endommagé ;
  • Retirer l’axe d’enroulement ;
  • Faire sortir le moteur de l’axe ;
  • Effectuer les réparations nécessaires ou changer les pièces défectueuses.

Si le moteur est complètement défaillant, il ne reste plus qu’à le changer et placer un nouveau en suivant les étapes inverses.

NB : Avant de fixer le tablier, penser à arrêter le moteur en position basse pour éviter les dérèglements de fins de course.

Dans la plupart du temps, il s’agit d’un simple problème de pièce qu’il faut changer. Généralement c’est le condensateur qui est défaillant, il est possible de l’identifier lorsque le moteur fait un bruit suspect.

Comment ouvrir un volet roulant électrique sans télécommande ?

Test d'un volet roulant électrique
Test d’un volet roulant électrique
  • Si le volet roulant est en position fermée et votre télécommande ne marche plus ou est perdue, pensez à vérifier si vous avez ou non un dispositif de secours. En effet, il est possible que le volet roulant électrique soit équipé d’une manivelle de secours ou d’une batterie. Ce qui permet d’actionner le volet sans électricité.
  • Sinon, patientez le temps que l’électricité revienne ou achetez une nouvelle télécommande si la vôtre est perdue ou cassée.

Comment remédier à une infiltration d’eau ?

Pour remédier à une infiltration d’eau, il faut tout d’abord repérer l’endroit de l’infiltration afin de faire un rebouchage et éviter que cela ne se reproduise. Il est également possible de nettoyer et bien essuyer les lames, après une intempérie. Pour éviter que l’eau touche le moteur et engendre une panne importante dans le système électrique.

Qui contacter pour réparer un volet roulant électrique ?

Comme vous l’avez constaté, la réparation d’un volet roulant électrique vous-même est faisable mais si vous doutez de vos capacités, il est préférable de confier cette tâche à un dépanneur professionnel.

  • Si votre volet roulant est neuf, tournez-vous vers le fabricant. Parce qu’il n’est pas normal que ce produit dysfonctionne peu de temps après son installation.
  • Dans les autres cas, le dépannage peut être réalisé par un menuisier ou un électricien. Ces artisans disposent les outils et les compétences nécessaires pour réparer votre store. Pensez à demander un devis au réparateur de volet roulant électrique avant de vous engager.

L’entretien d’un volet roulant électrique : comment éviter les pannes ?

Quelques simples gestes d’entretien peuvent vous permettre d’éviter le blocage du volet roulant :

Nettoyer les glissières 

Il est normal que le volet roulant ne puisse remonter ou descendre facilement, si les glissières sont encrassées. Car ces dernières sont comme des rails qui permettent au tablier de s’engager et cheminer sans obstacles. Généralement c’est la poussière encombrée qui bloque le volet. Il faut alors dépoussiérer d’une façon régulière, curative mais aussi préventive.
Pour ce faire, il faut juste passer un chiffon sur les glissières. 

Graisser les glissières 

Il suffit de lubrifier les glissières pour réparer un volet qui grince ou qui fait un bruit désagréable. Parce que si un volet roulant encrassé se bloque, un volet non graissé risque de tomber en panne. Il est primordial que le tablier puisse coulisser facilement dans les glissières.

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