Maître d’œuvre et maître d’ouvrage : quelle différence ?

Dans le domaine de la construction, il est fréquent de confondre les rôles du maître d’œuvre et du maître d’ouvrage, bien que ces deux fonctions soient clairement distinctes. En effet, le maître d’ouvrage est le demandeur et le financier du projet, tandis que le maître d’œuvre est le concepteur et l’exécutant du projet. En revanche, ils collaborent étroitement pour s’assurer que le projet est réalisé conformément aux attentes du maître d’ouvrage, tout en respectant les exigences techniques et budgétaires.

 Qu’est ce qu’un maître d’ouvrage ? 

Le maître d’ouvrage, souvent abrégé MOA, est un acteur central dans la réalisation d’un projet de construction ou de tout autre projet d’envergure. Il s’agit du commanditaire ou du propriétaire du projet, la personne ou l’entité qui a l’idée initiale du projet et qui en assume la responsabilité globale. Voici quelques éléments importants à retenir sur le rôle et les responsabilités du maître d’ouvrage :

1. L’initiation du projet : Le maître d’ouvrage est l’entité qui identifie la nécessité d’un projet. Cela peut découler de besoins tels que la création d’un nouveau bâtiment, la rénovation d’une infrastructure existante, le développement d’un parc immobilier, ou la réalisation de travaux d’ingénierie. Le maître d’ouvrage est souvent la partie qui décide que le projet doit être entrepris pour atteindre un objectif spécifique.
2. La définition des objectifs : il joue un rôle clé dans la définition des objectifs du projet. Il spécifie les résultats attendus, les fonctionnalités nécessaires, les contraintes budgétaires et temporelles, ainsi que les critères de succès. Cette phase est essentielle pour guider la conception et la mise en œuvre du projet.
3. Le financement : il est responsable de la gestion des ressources financières du projet. Cela inclut l’allocation de fonds pour les différentes phases du projet, la recherche de financements si nécessaire, et la garantie que les coûts sont maîtrisés conformément au budget établi.
4. La sélection du maître d’œuvre : Une fois les objectifs du projet clairement définis, il sélectionne le maître d’œuvre, qui peut être un architecte, un ingénieur, une entreprise de construction ou une équipe de professionnels. Cette sélection est cruciale car le maître d’œuvre sera chargé de donner vie au projet en le concevant et en le construisant.
5. La validation des étapes clés : il valide les étapes importantes du projet. Il examine et approuve les plans, les devis, les échéanciers, et les budgets proposés par le maître d’œuvre. Cette approbation garantit que le projet reste aligné sur les attentes du maître d’ouvrage.
6. La gestion des intervenants : il  peut être amené à travailler avec divers intervenants tels que les autorités locales, les organismes de réglementation, les partenaires financiers, les parties prenantes du projet, etc. Il assure la coordination entre toutes ces parties pour résoudre les problèmes et garantir la progression du projet.
7. La réception du projet : Une fois que les travaux sont terminés, il est responsable de la réception du projet. Cela implique de vérifier que les livrables correspondent aux spécifications convenues. Si des défauts ou des problèmes sont détectés, le maître d’ouvrage peut demander des corrections.
8. L’ exploitation et la maintenance : Après la réception du projet, il  prend en charge l’exploitation continue, l’entretien, et la gestion du bien ou de l’infrastructure construite. Il s’assure que le projet continue de remplir ses objectifs tout au long de sa durée de vie utile.

Qu’est ce qu’un maître d’œuvre ? 

Un maître d’œuvre est un acteur clé dans le domaine de la construction et de la gestion de projets. Le maître d’œuvre est généralement une personne ou une entreprise spécialisée en architecture, en ingénierie ou en gestion de projet, et il est chargé de diverses responsabilités liées à la réalisation d’un projet de construction. Voici un aperçu de ses principales responsabilités et rôles :

1. La conception : Le maître d’œuvre travaille en étroite collaboration avec le maître d’ouvrage pour comprendre ses besoins, ses objectifs et ses contraintes budgétaires. Il traduit ensuite ces informations en plans architecturaux, en dessins techniques et en spécifications. Cette phase de conception initiale est cruciale car elle définit la direction du projet.
2. La coordination : il est responsable de la coordination de tous les acteurs impliqués dans le projet, y compris les architectes, les ingénieurs, les entrepreneurs et les sous-traitants. Il s’assure que chacun comprend son rôle et ses responsabilités et travaille de manière concertée pour atteindre les objectifs du projet.
3. L’appel d’offres : il peut gérer le processus d’appel d’offres, ce qui implique de solliciter des soumissions de la part d’entrepreneurs potentiels, d’évaluer leurs offres en fonction de critères tels que le coût, la qualité et la réputation, et de recommander au maître d’ouvrage le choix de l’entrepreneur.
4. La gestion du projet : Pendant la phase de construction, le maître d’œuvre est chargé de gérer le calendrier du projet en s’assurant que les échéances sont respectées. Il surveille également le budget et les ressources humaines pour minimiser les coûts excédentaires et les retards.
5. La supervision : il supervise le chantier pour garantir que les travaux sont réalisés conformément aux plans et aux spécifications. Cela inclut la vérification de la qualité des matériaux et de la main-d’œuvre, ainsi que le respect des normes de sécurité.
6. Le reporting : il communique régulièrement avec le maître d’ouvrage en fournissant des rapports d’avancement du projet. Il informe également le maître d’ouvrage de tout problème potentiel, des retards possibles et des décisions à prendre.
7. Le contrôle de la qualité : La qualité est un aspect essentiel de tout projet de construction. Ainsi, il effectue des inspections pour s’assurer que les normes de qualité sont respectées. Il peut également recommander des correctifs si des défauts sont détectés.
8. La gestion des modifications : Au cours du projet, des changements peuvent être nécessaires en raison de divers facteurs, tels que des découvertes imprévues sur le chantier ou des ajustements aux spécifications. Le maître d’œuvre gère ces demandes de changement, évalue leur impact sur le projet et aide le maître d’ouvrage à prendre des décisions éclairées.
9. La réception du projet : Une fois que les travaux sont terminés, il participe à la réception du projet. Cela implique de vérifier que tout est conforme aux spécifications et aux attentes du maître d’ouvrage. En cas de non-conformité, il coordonne les correctifs nécessaires.

 Quelles sont les différences entre ces deux acteurs ?

Pour vous aider à comprendre plus facilement la différence au niveau de leurs tâches respectives, voici un résumé concernant leur place lors d’un projet de construction : 

 Le maître d’ouvrage (MOA) :

• Il est le client ou le propriétaire du projet.
• Il a l’idée initiale du projet et en a besoin pour atteindre un objectif ou satisfaire un besoin.
• Il décide du budget global du projet et des grandes lignes de ce qu’il veut réaliser.
• Son rôle est de dire « ce que » le projet doit accomplir et « combien » il est prêt à dépenser.
• Il assure le financement du projet et en assume les risques et les avantages une fois terminé.

 Le maître d’œuvre (MOE) :

• Il est le professionnel ou l’entreprise responsable de la réalisation concrète du projet.
• Il prend les directives du maître d’ouvrage concernant les objectifs du projet et le budget.
• Son rôle est de concevoir les plans détaillés, de coordonner les travaux de construction, et de veiller à ce que le projet soit réalisé conformément aux spécifications et aux normes.
• Il se concentre sur le « comment » le projet sera exécuté en transformant les idées en réalité.
• Il travaille en tant qu’exécutant du projet, suivant les directives du maître d’ouvrage pour concrétiser sa vision.

En ce qui concerne les coûts, les honoraires du maître d’œuvre représentent généralement une proportion du coût total des travaux, oscillant entre 6% et 12%. Cette fourchette tarifaire couvre une gestion complète du projet, avec une présence régulière sur le site de construction.